Что сказать.. Работы, вроде, выполнили. Но по итогу ощущения так себе.
1. Изначально сказал, что сроки крайне сжатые и перенос невозможен, т.к. на определённую дату назначено открытие, о чём уведомлены сотни клиентов. В итоге каждый день приходилось подгонять строителей, в ответ слышать "да всё...
Читать дальшенормально, тут делов то.. вот вот закончим". Закончили в 1 час ночи в день открытия, при этом оставив кучу недоделок (по мелочи, но факт).
2. Работали грязно и пыльно:
- Вместо плиткореза всё время использовали болгарку (со всеми вытекающими в виде шума, пыли, неровных резов). В последний день привезли плиткорез и прекрасно работали с ним.
- Не было ни одного удлинителя, которого у строителей не было, кидали везде что-то на соплях, цепляясь напрямую к проводке через клеммники.
- Постоянно приходилось пинать строителей, чтобы накрывали мебель, чтобы не уделать её и не порвать обивку.. Не порвали, как мне кажется, чудом.
3. Постоянно не хватало какого-то инструмента. Вплоть до того, что брали у меня шуруповёрт и молоток.
4. Многие работы выполнены в формате "и так сойдёт":
- Многочисленные огрехи в покраске стен (сколы, отваливающаяся пластами краска, непопадание в цвет - видимо докрашивали другой краской или не выдержали кол-во слоёв)
- Плинтуса (пластиковые) установили так, что повсеместно отваливаются торцевые/угловые заглушки (приклеить даже не предложили..)
- В паре мест установили двух-клавишные выключатели на одну линию света. С комментарием - ну такие купили (покупали сами строители)
- Криво повесили подвесной (на тросах) светильник. Прям очень криво, не нужно никакого лазерного уровня, чтобы это увидеть.
5. Потеряли во время работ пластиковый элемент светильника, жду когда купят и привезут.. с момента окончания ремонта прошло две недели.. постоянно напоминаю, но воз и ныне там
6. Несколько раз приходилось самому ходить за материалами (в частности сантехнические материалы), потому что строителям, по всей видимости, было лень.. Если бы ждал их, скорее всего, сроки были бы нарушены ещё сильнее
7. Какую-то часть материалов (лишних) забрали, деньги за них не предложили.. видимо такой кэшбэк получился. Мелочи, но опять же факт
8. Изначально в договоре работы были посчитаны на 330,000 руб., в итоге выросли в 1,5 раза. При том, что из дополнительных работ, не обозначенных в смете, были, на мой взгляд, не какие-то супер сложные работы. Добавились:
- демонтаж старой вывески
- очистка окна с внешней стороны от плёнки (плёнку сняли, клей остался)
- укладка 12и нержавеющих листов на ступени лестницы
- монтаж 3 подвесных светильников (один из которых висит криво) и 2 светильников непосредственно на ГКЛ (при этом в смете был монтаж аж 10и точек освещения, в реальности повесили 4, не считая этих 5и)
9. Часть работ, обозначенных в смете не выполнялась, например:
- обезпыливание пола (плиточник сгрёб мусор шпателем, вот и всё обезпыливание.. пылесоса не было)
- обезпалиывание стен (не было в принципе.. на всю пылищу, осевшую после многочисленных резов плитки болгаркой, просто нанесли грунт и сверху покрасили)
- за вывоз мусора в смете поставили 15,000 руб. в итоге внушительную часть мусора на утро после ремонта я выносил силами местных дворников и за свой счёт
10. Электротехнические работы сделаны чуть лучше чем отвратительно. Огромное кол-во клеммников типа vago (не уверен даже, что это натуральный vago с учётом того, что официально он не поставляется в Россию сейчас)
В общем и целом впечатление на троечку. Да, сроки были крайне сжатые (2 недели), но строители видели изначально за что берутся и никаких возражений не было. Более того, как писал выше, мне каждый день говорили, что дела тут плёвые и всё успеют с запасом.
Не знаю, существуют ли строители, которые работают без нареканий.. наверное нет. Но с этой компанией я больше дел иметь точно не буду.
p.s. добавлю, пожалуй. После публикации отзыва, владелец (Павел) так расстроился, что рекомендовал мне удалить его номер телефона и не обращаться больше. Пластик светильника так и не привезли. Т.е. сломали новый светильник и решили, что так сойдёт. Ведь им оставили не хвалебный отзыв.
p.p.s. обнаружил, что не работает розетка в санузле, в процессе разбирательства нашёл причину - розетка была подключена через китайский клеммник (аналог wago), жила фазы просто напросто выпала из клеммника и болталась в воздухе. Я всё могу понять, можно *** покрасить, можно плитку резать болгаркой, но электрику да ещё и в мокрых точках делать настолько *** - это нонсенс.
Троечку меняю на единицу. Неумение признавать и исправлять свои ошибки - худшее, что может быть у предпринимателя.